הנוסע לא שילם - ותקף את הפקחית עד שדיממה בראשה הפקחית עלתה לביקורת שגרתית בקו 60 בנתניה, והותקפה על-ידי נוסע שלא תיקף את הנסיעה. היא פונתה לבית החולים עם פגיעת ראש. תלונה הוגשה נגד התוקף - שזהותו ידועה לחברת האוטובוסים: "מצפים שיסגיר את עצמו" 119
