חידוש ושמו תשובה מדוע אנו מתקשים להאמין שאנשים סביבנו מסוגלים להשתנות? מכיוון שאם הדבר הוא כך, הרי שגם אנחנו יכולים להשתנות לטובה. ואם לא עשינו זאת – על מי נלין מלבד על עצמנו? 119
