הבכירה ברשות הגנת הצרכן ממליצה: "חובה להקליט, לשמור ולמסור" | האזינו 103FM · עו"ד איה דביר רג'ואן, היועצת המשפטית של הרשות להגנת הצרכן, הסבירה כי חברות מסוימות יחויבו להקליט ולמסור שיחות לצרכנים, וכי אי-מסירת ההקלטה עשויה לחזק את גרסת הצרכן 119